A VISSZATÉRÍTÉSRE ÉS VISSZATÉRÍTÉSRE VONATKOZÓ SZABÁLYOK
A VISSZATÉRÍTÉSRE ÉS VISSZATÉRÍTÉSRE VONATKOZÓ SZABÁLYOK
Visszatérítési és visszatérítési politika:
Jogában áll 30 napon belül indoklás nélkül lemondani a megrendelést.
A megrendelés elállási ideje 30 nap a termék átvételétől vagy attól a pillanattól számítva, amikor egy meghatározott harmadik fél, aki nem futár, birtokba veszi a szállított terméket.
Ahhoz, hogy élni tudjon ezzel a megsemmisítési jogával, egyértelmű nyilatkozatban kell tájékoztatnia minket a döntésről.
A info@glewine.com e-mail címre küldött e-mailben tájékoztathat minket.
A visszaküldött termékek kézhezvételétől számított 30 napon belül visszatérítést küldünk. Ugyanazt a fizetési módot fogjuk használni, mint amit a megrendelésnél használtunk, és nem számítunk fel visszatérítési díjat.
Visszatérési feltételek:
Annak érdekében, hogy a termékek alkalmasak legyenek a visszaküldésre, kérjük, győződjön meg arról, hogy:
A termékeket legfeljebb 30 nappal ezelőtt vásárolták
A termékek eredeti csomagolásban vannak
A következő termékek nem küldhetők vissza:
A termékeket a megadott specifikációk vagy egyedi igények szerint szállítjuk.
Olyan szállított termékek, amelyek természetüknél fogva nem visszaválthatók, pl. gyorsan romló vagy lejáró termékek.
Higiéniai és egészségügyi okokból nem visszaváltható, a szállítást követően felbontott termékek.
Olyan szállított termékek, amelyek a szállítást követően természetüknél fogva elválaszthatatlanok másoktól.
Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint visszautasítsuk azon termékek visszaküldését, amelyek nem felelnek meg a fenti visszaküldési feltételeknek.
Visszaküldött termékek
A termékek visszaküldésének költsége és kockázata Önt terheli. A termékeket a következő címre kell küldeni:
Via Torino, 22 – 10046 Poirino (TO)
Nem vállalunk felelősséget a szállítás során elveszett vagy megsérült visszaküldött termékekért. Ezért javasoljuk, hogy nyomon követett és biztosított szállítási szolgáltatást vegyen igénybe. Nem áll módunkban visszatérítést nyújtani anélkül, hogy a termékeket átvettük volna, vagy a termékek szállításáról szóló bizonyíték nélkül.
Ajándékok:
Ha a termékeket a vásárláskor ajándékként jelölték meg, és közvetlenül Önnek küldték, akkor a visszaküldött termék értékének megfelelő ajándékkártyát kap. Amint a visszaküldött termék beérkezik, e-mailben elküldjük az ajándékutalványt.
Ha a termékeket a vásárláskor nem jelölték meg ajándékként, vagy az ajándék vásárlója közvetlenül kapta ezeket a termékeket, akkor a visszatérítést közvetlenül a vásárlónak küldjük.
Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése van a visszaküldési és visszatérítési szabályzattal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a info@glewine.com e-mail címen.
